如何在 ODR 平台上集中交易

mariyajannatmah

以有组织和标准化的方式开展工作仅仅意味着发送大量的非个性化的信息。技术和工作管理平台允许根据每个案例的特殊性来处理每个案例或者创建自动化例程来处理类似的案例。但是您如何知道为什么值得将谈判集中在平台上？浏览此内容显示对于那些喜欢钓鱼的人来说我通常会用一个理想的比喻来回答这个问题。使用良好的平台您可以选择用独特且专用的方式将每条鱼从水中拉出的竿钓以及使用网进行拖网捕鱼的方式。接下来我将解释平台或结算平台上的集中谈判是如何运作的。具体来说我们如何在协议中做到这一点。跟我来？消息的集中化和个性化在线争议解决平台例如提供了标准化部分活动的可能性例如计算使用协议是否值得发送初始联系信息以开始谈判；在谈判结束达成协议时发送会议记录。

尽管这些消息是根据模式或模板创建的但它们还是以个性化的方式发送给对方因为变量中填充了在将要协商的争议的数据丰富阶段获得的信息。请参阅下面可以通过平台发送的标准 新西兰电话号码列表 化消息模型。平台上消息的集中化和个性化方便查看谈判通过在平台内查看交易组合的方式可以方便地选择以特定方式行事还是以大规模方式行事。协议中有两种主要模式谈判者视图看起来像对话和管理视图根据案例的相似性以聚合方式显示案例。–平台上交易者的可视化谈判者视图对于办公室谈判团队中的专业人士来说非常有用因为它在同一屏幕上显示每个案例的所有信息。右侧显示了专门针对该情况获得的数据而屏幕中央有一个专用空间用于检查与该交易对手交换的最后消息。在页脚中团队还可以包含私人注释或特权信息这些信息仅向谈判人员显示例如即使团队人员在场谈判也可以继续进行。



这种可视化格式可以让对话快速进行。无论交易对方选择何种沟通渠道无论是电子邮件还是自有平台谈判者始终可以保持在同一屏幕上这也是全渠道能力的好处之一。计算使用协议是否值得通过平台进行交易的示例–平台上谈判的管理可视化反过来管理可视化有利于根据相似性分组的案例的显示。例如可以快速查看所有尚未响应开始谈判邀请的案例。这些情况通常可以一起处理例如发送新的提醒消息著名的。类似的案例也可以通过编写一条新的可定制消息来集体处理然后将其发送给处于相同情况的所有交易对手。通过过滤器针对类似情况使用大量操作想象一下如果您可以立即过滤并响应谈判团队发送消息交易对手查看联系人但未回复的所有情况会怎样？通过将谈判集中在平台上这已经成为可能这要归功于只读过滤器。